Lesezeit 2 Min. · Zuletzt geprüft 29 Sep 2026
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Ein Konto ist in wenigen Minuten angelegt. Die anschließende Verifizierung bestimmt, wie schnell du später auszahlen kannst — deshalb lohnt es sich, sie gleich zu erledigen.
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- Fülle das Formular mit deinen echten Daten aus.
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Probleme beim Login
| Was du siehst | Wahrscheinliche Ursache | Was du tust |
|---|---|---|
| Passwort wird abgelehnt | Tippfehler oder geändertes Passwort | Zurücksetzen-Link nutzen; die Mail geht an die registrierte Adresse |
| Konto gesperrt | Zweites Konto aus demselben Haushalt oder von derselben IP | Kundendienst kontaktieren |
| Auszahlung blockiert | Verifizierung nicht abgeschlossen | Unterlagen einreichen |
Erlaubt ist ein Konto pro Person. Mehrfachkonten aus demselben Haushalt oder von derselben IP-Adresse werden gesperrt.
Häufige Fragen zum Konto
Darf ich mehrere Konten haben?
Nein, ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Nutze den Zurücksetzen-Link auf der Anmeldeseite. Die E-Mail geht an die registrierte Adresse.
Ab welchem Alter darf ich spielen?
Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt.
Verantwortungsvolles Spielen
Das Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt und bleibt Unterhaltung — es ist kein Weg, Geld zu verdienen. Setze nur Geld ein, dessen Verlust du verkraften kannst, und versuche nie, Verluste durch höhere Einsätze zurückzuholen: genau so wird aus einem überschaubaren Verlust ein Problem.
Hast du das Gefühl, dass Spielen keine freie Entscheidung mehr ist, kannst du dein Konto über den Kundendienst sperren lassen. Kostenlose und anonyme Beratung in Deutschland: BZgA, 0800 1 37 27 00.